Intr-o “tara de banci, farmacii, cazinouri si shaormarii”, intr-o tara in care vanzarea de componente IT a ajuns o joaca pentru diletanti – Directorul general al ComenziPC, dl. Dan Dumitrescu s-a intalnit cu alti 5 mari jucatori (Romsoft-Adrian Furnică, IT Direct-Cristi Şucaliuc, Scop Computers-Mihai Cârstea, Lasting System- Narcisa Bursasiu şi KTech Electronics-Adrian Dogaru) la o masa rotunda cu scopul de a discuta problemele actuale care afecteaza piata IT.
Care sunt semnalele de alarma? De ce a coborat marja profitului? Care sunt previziunile mai mult sau mai putin pesimiste? Spre ce se indreapta piata IT din Romania? Care sunt marii jucatori care vor iesi din piata? Cum afecteaza cursul valutar piata IT?
Voi exemplifica aici o foarte mica parte a discutiei, dar sugestiva si mai ales obiectiva, in speranta ca toti cititorii care vor intelege gravitatea fenomenului sa incurajeze dezvoltarea pietei IT in sensul bunului mers si nu invers.
Clientul nostru poate ca deja isi vede de treburile lui, ce-i pasa lui de bucataria firmelor IT? El cumpara de unde e mai ieftin sau de unde e mai aproape si mai comod. Se duce la hypermarket, se uita pe raft, care are carcasa mai frumoasa, pe acela il alege. Nu prea mai conteaza ce are inauntru. Cand ajunge cu el acasa si nu intelege de ce nu-i raspunde cerintelor lui, abia atunci incepe sa se gandeasca unde a gresit in alegerea calculatorului.
Dar prea putin conteaza pentru el chestiuni ca: marketing, consultanta, marja de profit, stocuri, curs valutar, politici discriminatorii, service in si post garantie.
Poate ca in ceea ce priveste service-ul n-am dreptate. Exista si clienti prevazatori care stiu ca daca aleg sa cumpere IT din supermarket, o sa alerge dupa garantie, iar avantajul de dinainte al pretului minim se transforma in dezavantajul service-ului de dupa.
Poate ca articolul este anti-super-market, o sa ziceti.
Atat timp cat politica super-marketurilor este un fel de pumn in gat si negocierile sunt unilaterale, eu consider ca multinationalismul asta bagat in sacosele romanilor de rand, este in primul rand nesanatos ca si supra-consum si in al doilea rand este nespecializat (nu foloseste specialisti IT in consultanta clientului, cunoscatorii produselor lipsesc cu desavarsire) si incomplet (service-ul produselor IT nu face parte din oferta lor).
Cititi aici toata discutia.
Update: Articolul se adreseaza specialistilor in domeniu, persoanelor de bun simt si responsabile.
Sorina Dumitrescu Comenzi PC
